Datenschutzerklärung

Wir bei Lily’s Everbloom® verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden europäischen Datenschutzgesetzen erfassen, verwenden und schützen.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten über Sie erfassen und verarbeiten:

Identitätsdaten: Name, Benutzername oder eine ähnliche Kennung, Familienstand, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht.
Kontaktdaten: Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
Finanzielle Daten: Angaben zum Bankkonto und zur Zahlungskarte.
Transaktionsdaten: Details zu Zahlungen an und von Ihnen sowie andere Details zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns gekauft haben.
Technische Daten: Internetprotokoll (IP)-Adresse, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
Profildaten: Von Ihnen getätigte Käufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben, Feedback und Umfrageantworten.
Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen.
Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen beim Erhalt von Marketing von uns und Ihre Kommunikationspräferenzen.

2. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten nur, wenn das Gesetz es uns erlaubt. In den meisten Fällen werden wir Ihre personenbezogenen Daten unter den folgenden Umständen verwenden:

Vertragserfüllung: Wenn wir den Vertrag, den wir mit Ihnen abschließen wollen oder abgeschlossen haben, erfüllen müssen.
Berechtigte Interessen: Wenn es für unsere legitimen Interessen (oder die eines Dritten) erforderlich ist und Ihre Interessen und Grundrechte diese Interessen nicht außer Kraft setzten.
Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn wir einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachkommen müssen.

3. Zwecke, für die wir Ihre persönlichen Daten verwenden werden

Nachstehend finden Sie eine Beschreibung aller Arten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden gedenken, sowie die Rechtsgrundlagen, auf die wir uns dabei stützen:

Um Sie als neuen Kunden zu registrieren.
Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern, einschließlich der Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Kosten.
Um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, einschließlich der Benachrichtigung über Änderungen unserer Bedingungen oder Datenschutzrichtlinien.
Um Ihnen die Teilnahme an einer Verlosung, einem Wettbewerb oder einer Umfrage zu ermöglichen.
Um unser Geschäft und diese Website zu verwalten und zu schützen (einschließlich Fehlersuche, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten).
Um Ihnen relevante Websiten-Inhalte und Werbung zu liefern und die Effektivität der Werbung, die wir Ihnen anbieten, zu messen oder zu verstehen.
Zur Nutzung von Datenanalysen, um unsere Website, Produkte/Dienstleistungen, Marketing, Kundenbeziehungen und Erfahrungen zu verbessern.
Um Ihnen Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu geben, die für Sie von Interesse sein könnten.

4. Datensicherheit

Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass Ihre persönlichen Daten versehentlich verloren gehen, verwendet oder auf unbefugte Weise aufgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und andere Dritte, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen. Diese werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisungen hin verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

5. Aufbewahrung von Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie erhoben haben erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichterstattungspflichten.

6. Ihre gesetzlichen Rechte

Unter bestimmten Umständen haben Sie nach den Datenschutzgesetzen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Sie können Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten verlangen.
Sie können die Korrektur Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen.
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Sie können die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Sie haben das Recht auf Widerruf der Einwilligung.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf: hi@lilyseverbloom.de.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Nutzern unserer Website zu unterscheiden. Dies hilft uns, Ihnen eine gute Erfahrung zu bieten wenn Sie auf unserer Website surfen und ermöglicht uns auch unsere Website zu verbessern. Ausführliche Informationen über die von uns verwendeten Cookies und die Zwecke, für die wir sie verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, indem wir eine neue Version auf unserer Website veröffentlichen. Sie sollten diese Seite gelegentlich überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit den Änderungen dieser Richtlinie einverstanden sind. Wir können Sie per E-Mail oder über das private Nachrichtensystem auf unserer Website über Änderungen an dieser Richtlinie informieren.

9. Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unserem Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an hi@lilyseverbloom.de.

Vielen Dank, dass Sie Lily’s Everbloom® Ihre Hochzeitsblumen anvertrauen. Wir sind bestrebt, Ihre Privatsphäre zu wahren und Ihre persönlichen Daten zu schützen.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Lily’s Everbloom® Team