Allgemeine Geschäftsbedingungen

Datum des Inkrafttretens: 02.11.2023

Willkommen bei Lily’s Everbloom®! Diese Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelten für die Nutzung der Lily’s Everbloom®-Website und -Dienste. Durch den Zugriff auf unsere Website und die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Website und Dienste nicht.

1. Einführung

Lily’s Everbloom® bietet Dienstleistungen zur Konservierung von Hochzeitsblumen an. Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Website und der von uns angebotenen Dienstleistungen.

2. Berechtigung

Um unsere Dienstleistungen nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und nach geltendem Recht in der Lage sein, einen rechtsverbindlichen Vertrag zu schließen.

3. Dienstleistungen

• Maßgeschneiderte Produkte: Alle von Lily’s Everbloom® angebotenen Produkte werden auf der Grundlage der von Ihnen gelieferten Blumen individuell und auf Bestellung hergestellt.
• Bestellvorgang: Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Sie sind für die Richtigkeit der Bestelldaten verantwortlich.
• Care Box Wir stellen Ihnen ein Care-Paket zur Verfügung, mit dem Sie uns Ihre Blumen schicken können. Es enthält detaillierte Anweisungen für die Vorbereitung und den Versand der Blumen.

4. Preisgestaltung und Bezahlung

• Preisgestaltung: Die Preise für unsere Dienstleistungen sind auf unserer Website aufgeführt und können sich ändern. Der Preis, den Sie bezahlen, ist der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung angegebene Preis.
• Bezahlung: Die Zahlungen müssen in voller Höhe zum Zeitpunkt der Bestellung erfolgen. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, wie auf unserer Website angegeben.
• Steuern: Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer und andere anwendbare Steuern, sofern nicht anders angegeben.

5. Versand und Lieferung

• Care Box Lieferung: Wir schicken Ihnen ein Care Box, um den Versand Ihrer Blumen an uns zu erleichtern.
• Kosten für den Versand: Die Kosten für den Versand deiner Blumen an uns werden von dir übernommen
• Lieferzeiten: Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können variieren. Wir sind nicht verantwortlich für Verspätungen, die durch Transportunternehmen verursacht werden.

6. Stornierungen und Rücksendungen

• Maßgeschneiderte Produkte: Aufgrund der individuellen Beschaffenheit unserer Produkte werden Rücksendungen nicht akzeptiert, es sei denn, es liegt ein Fehler im Konservierungsprozess vor.
• Stornierungen: Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Kalendertagen nach Auftragserteilung stornieren, vorausgesetzt, dass die Arbeiten noch nicht begonnen haben. Nach 30 Tagen ist eine Stornierung im Einzelfall möglich. Wenn Ihnen das Care-Paket zugesandt wurde, müssen Sie es in seinem ursprünglichen Zustand auf eigene Kosten zurücksenden, oder wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung und ziehen die Kosten von Ihrer Erstattung ab. Alternativ können Sie das Care-Paket auch behalten, wobei die anfallenden Gebühren von Ihrem Erstattungsbetrag abgezogen werden.
• Kontakt für Stornierungen: Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer und Ihres Anliegens an uns unter hi@lilyseverbloom.de

7. Geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt der Lily’s Everbloom®-Website, einschließlich der Texte, Grafiken, Logos und Bilder, ist das Eigentum von Lily’s Everbloom® oder seinen Inhaltslieferanten und ist durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Sie dürfen keine Inhalte ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung verwenden.

8. Einschränkung der Haftung

• Keine Garantie: Unsere Dienstleistungen werden „Wie gesehen“ und „Je nach Verfügbarkeit“ ohne jegliche Garantie, weder ausdrücklich noch stillschweigend angeboten.
• Einschränkung: Soweit gesetzlich zulässig, haftet Lily’s Everbloom® nicht für indirekte, beiläufig entstandene, besondere Schäden, Folgeschäden oder Strafschadensersatz oder für jegliche Art von Gewinn- oder Einkommensverluste, die direkt oder indirekt entstanden sind, oder für den Verlust von Daten, Nutzung, Firmenwert oder anderen immateriellen Verlusten, die sich aus (i) Ihrer Nutzung oder der Unfähigkeit, unsere Dienste zu nutzen, (ii) dem unbefugten Zugriff auf oder der Nutzung unserer Server und/oder darin gespeicherter persönlicher Daten und (iii) Programmfehler, Viren, Trojanern oder anderen schädlichen Codes oder Mitteilungen ergeben.

9. Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem deutschen Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Deutschland.

10. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Jegliche Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf unserer Website wirksam. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung erklären Sie sich mit den geänderten Bedingungen einverstanden.

11. Kontaktinformationen

Sollten Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter: hi@lilyseverbloom.de

Vielen Dank, dass Sie sich für Lily’s Everbloom® entschieden haben. Wir freuen uns über Ihr Vertrauen und sind bestrebt, Ihre Hochzeitserinnerungen auf wunderbare Weise zu bewahren.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Lily’s Everbloom® Team